Wonderflow, l'azienda che impiega l'intelligenza artificiale per estrarre valore dal feedback digitale dei consumatori, ha raccolto un investimento di venture capital guidato da Klass Capital e partecipato da P101 Sgr.

Tramite questi fondi la società intende consolidare il proprio posizionamento in Europa attraverso l’assunzione di nuovi talenti nelle tre sedi di Amsterdam, Trento e Milano. L’azienda punta inoltre all’espansione oltreoceano, con l’apertura di una nuova sede in Nord America.

La piattaforma di analytics Wonderflow aiuta le aziende ad assegnare un significato alle recensioni dei consumatori e consente loro di prendere decisioni vincenti in mercati altamente competitivi.

La società, che opera in 15 paesi con un network di oltre 100 collaboratori, ha visto una crescita dei ricavi superiore al 100% nel 2020, nonostante la pandemia. Wonderflow si inserisce nel settore del customer analytics, in crescita del 17% anno su anno e che secondo le più recenti stime varrà 9 miliardi di dollari nel 2022 (dati Gartner).