Will.i.am, il cantante dei Black Eyed Peas, ha raccolto più di 117 milioni di dollari (tra i suoi finanziatori anche il fondo di Salesforce, Salseforce Venture), per lanciare Omega, un assistente vocale già in utilizzo da Deutsche Telekom che lo impiega nelle chatbox dedicate al supporto clienti.  Lo scrive Michele Boroni su Wired. L’idea è che l’assistente vocale abbia potenzialità enormi nella gestione delle richieste dei clienti. Il cantante non è nuovo alle startup avendo fondato nel 2012 la sua i.am+ il cui investitore, con 6 milioni di euro, è stato il fondo GVA Capital.