Mentre milioni di cittadini, in Europa e negli Stati Uniti, sono costretti nelle loro case e praticano l'isolamento sociale per contenere gli effetti del coronavirus, sempre più persone si affidano ai servizi di consegna online per l'acquisto di generi alimentari, prodotti per la pulizia e altri oggetti essenziali. Gli ordini sono aumentati anche per Amazon, il più grande retailer online del mondo, che ha recentemente annunciato di stare creando 100mila nuovi posti di lavoro a tempo pieno e part-time negli Stati Uniti per far fronte all'aumento della domanda. Le assunzioni riguardano due grandi categorie: magazzinieri e addetti alle consegne. La società inoltre si sta impegnando a investire 350 milioni di dollari a livello globale per aumentare gli stipendi di due dollari l'ora negli Stati Uniti, due sterline l'ora nel Regno Unito e circa due euro l'ora in molti paesi europei.