PwC e lo smartworking

Private Capital Today
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PWC

Lo smart working è stato al centro del digital event “Italia 2021–Competenze per riavviare il futuro” organizzato da PwC Italia. All’incontro hanno partecipato, tra gli altri, il ministro per le Pari Opportunità e la Famiglia Elena Bonetti e Andrea Toselli, presidente e ad di PwC Italia. Secondo il position paper curato dalla società di consulenza i lavoratori italiani che potrebbe usufruire dello smart working sono il 35%, rispetto all’effettivo 26% durante il lockdown e al solo 2% del 2019. Gli effetti positivi di questa pratica si fanno sentire in diversi ambiti. L’Ufficio studi PwC Italia ha stimato che il Pil italiano potrebbe crescere fino a un +1,2% se tutti i lavoratori le cui mansioni lo permettono ricorressero allo smart working. In particolare il lavoro agile potrebbe aiutare molte donne a entrare o rimanere nel mercato del lavoro per un impatto sul Pil italiano pari a 659 miliardi di dollari. Anche il tempo dedicato dai pendolari per il trasferimento, se utilizzato diversamente, potrebbe incrementare il prodotto interno lordo del Paese. La riduzione della presenza fisica nelle grandi città rappresenterebbe inoltre un vantaggio anche per i business stessi. Oltre al fatto che le analisi sembrano dimostrare che città di medie dimensioni possono risultare i migliori luoghi per la nascita e lo sviluppo di business profittevoli. A rendere in qualche modo inevitabile la transizione a un’organizzazione del lavoro più flessibile è anche la progressiva insostenibilità di un modello che ha portato le persone a vivere in ufficio, sacrificando altre sfere di socialità e realizzazione personale. Lo smart working però implica anche dei rischi. Il possibile restringimento degli spazi di socialità offerti dagli uffici rischia di tradursi in un nuovo impoverimento del tessuto di relazioni. Inoltre l’efficienza a lavoro migliora con livelli contenuti di smart working, ma diminuisce con uno smart working eccessivo, il che implica l’esistenza di uno sweet-spot in cui l’efficienza e quindi la produttività è massimizzata a livelli intermedi. Il passaggio a una nuova fase di ampia diffusione dello smart working richiede un intervento che faccia chiarezza su alcuni temi, a partire dall’equilibrio da trovare per quanto riguarda diritto alla disconnessione, welfare aziendale e responsabilità legate a cybersecurity e data protection. Uno studio del Politecnico di Milano sui migliori casi di implementazione dello smart working (relativi a progetti avviati prima della pandemia) ha evidenziato che le aziende che prima delle altre si sono preparate a questo cambiamento hanno individuato quattro aree di intervento: tecnologie, formazione, change management e organizzazione degli spazi. A oggi alcuni degli ostacoli burocratici più difficili da superare sono l’applicazione delle indicazioni Inail senza un quadro normativo di riferimento e la frammentarietà della regolamentazione.

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