L'intelligenza artificiale entra in azienda non solo nel processo produttivo ma anche negli uffici che gestiscono il personale. In questo campo lavora F2A, società milanese che fa capo al fondo Ardian. L'azienda, che offre servizi per le risorse umane e l'amministrazione, ha messo a punto una nuova piattaforma basata sull’intelligenza artificiale e il machine learning che aggiunge funzionalità predittive più precise per la gestione e l’utilizzo delle ferie, dei permessi e il costo degli straordinari. Si offrono così nuovi servizi come il report, anch'esso predittivo, e lo smart planning. Per sviluppare i suoi modelli F2A utilizza un data base di circa cinque milioni di cedolini, archiviati in modo anonimo. Il gruppo, che nei mesi scorsi ha rilevato Cmp Consulting Group e Archimede, serve oltre 2.300 clienti e ogni anno investe il 15% in ricerca e sviluppo e tecnologia.