Investcorp ha annunciato di aver acquisito CloudCare, piattaforma digitale operante nei mercati dell’energia, delle telecomunicazioni e delle assicurazioni in qualità di canale di vendita web e broker digitale. I termini dell’accordo non sono stati resi noti.
Fondata nel 2011 a Roma, CloudCare si differenzia grazie ad un sistema di CRM proprietario alimentato da un ampio database, ad una piattaforma di customer service supportata dall’intelligenza artificiale e ad un approccio end-to-end per la generazione di leads e la massimizzazione delle conversioni.
L’investimento di Investcorp è indicativo delle rilevanti opportunità di mercato associate al processo di digitalizzazione e all’importanza crescente dei canali di distribuzione digitale, e si va ad aggiungere alla lunga serie di partnership che vanta con diverse società di servizi tech-enabled.