Nell’analisi dell’Osservatorio “Design Thinking for Business” della School of Management del Politecnico di Milano c’è anche HIT, Hub Innovazione Trentino, che rientra quindi tra i 47 casi di studio presi in considerazione, unico ad essere un provider non privato e con finalità pubbliche. Questo è dovuto all'esperienza consolidata di progetti di innovazione partecipata con utenti-cittadini del laboratorio territoriale Smart Crowds e più recentemente con innovation challenge, tra cui UX Challenge, e la OpenDataHackaBot.